Dates des mises à jour dans les SR, les afficher !
Le souci
Les dates des mises à jour dans les SR sur My Oracle Support sont indiquées de manière très vague ( 1 minute ago, + 1hour ago, +3 month ago … ). Dans ces conditions il est difficile de se référer à une date précise pour communiquer à l’ingénieur auquel on parle. Que ce soit pour évoquer une information déjà passée ou citer une réponse déjà obtenue. Afin de modifier ce comportement il faut se rendre dans l’onglet “Settings” et choisir le sous-menu “Personalization”. C’est à partir de ce moment que l’on se sent un petit peu désemparé …